Hasta Edinim Maliyeti
(CAC) Hesaplayıcısı
Her yeni hastanın kliniğinize maliyetini hesaplayın. Pazarlama bütçenizi optimize edin, sektör ortalamasıyla karşılaştırın.
Bu araç ne işe yarar?
Hasta Edinim Maliyeti (CAC), pazarlama harcamalarınızın gerçek verimliliğini ölçen temel bir sağlık pazarlaması metriğidir. Kaç lira harcayarak bir yeni hasta kazandığınızı bilmeden bütçe kararları almak körü körüne ilerlemek demektir.
Gerçek Hayat Örneği
İstanbul'da bir diş hekimi aylık 5.000₺ reklam + 3.000₺ ajans ücreti + 2.000₺ platform aboneliği harcıyor ve bu dönemde 10 yeni hasta kazanıyor.
CAC = (5.000 + 3.000 + 2.000) ÷ 10 = 1.000₺ / hasta
Bu rakamı hastanın yaşam boyu değeri (LTV) ile kıyasladığınızda pazarlamanın karlı olup olmadığını anlarsınız.
Bu araç kimler için?
Formül
CAC = Toplam Pazarlama Maliyeti ÷ Yeni Hasta Sayısı
CAC Hesaplayıcısı
Aylık Pazarlama Maliyetleri
LTV/CAC oranı için girin. Hesaplamak için LTV aracını kullanabilirsiniz.
Sonuçlar
Sık Sorulan Sorular
CAC (Hasta Edinim Maliyeti) nedir?
CAC, bir yeni hastayı kazanmak için harcadığınız toplam pazarlama maliyetinin o dönemde kazandığınız yeni hasta sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin aylık 10.000₺ pazarlama harcamasıyla 10 yeni hasta kazanırsanız CAC = 1.000₺ olur.
Klinik için ideal CAC değeri nedir?
İdeal CAC sektöre göre değişir. Diş hekimliğinde 6.000–12.000₺, psikolojide 4.000–9.000₺ arası endüstri ortalamasıdır. Önemli olan LTV/CAC oranının en az 3:1 olmasıdır — yani bir hasta size maliyetinin 3 katı kadar gelir getirmelidir.
CAC hesaplamasına hangi maliyetler dahil edilmeli?
Doğrudan pazarlama harcamaları dahil edilmelidir: dijital reklam bütçesi, ajans veya freelancer ücretleri, pazarlama yapan personelin maaş oranı, yazılım/platform abonelikleri (randevu sistemi, CRM) ve basılı materyal masrafları.