Sağlık Profesyonelleri Nasıl Hasta Bulur?
Yurt içi sponsorlu reklamlar yasaklandı — ama yasal yollarla hasta kazanmak hâlâ mümkün. İşte 2025 yönetmeliğine uygun 6 yöntem.
Neden Reklam Artık Yok?
12 Kasım 2024 yönetmeliğiyle yurt içi hedef kitleye Google Ads, Meta Ads dahil tüm sponsorlu reklamlar yasaklandı. Bu tek istisna: yeni açılan tesis için ilk 1 ay sınırlı tanıtım.
Google Ads, Meta Ads, influencer ücretli iş birliği, fiyat/indirim paylaşımı
Organik SEO, Google Business Profile, organik sosyal medya, platform profilleri
Yurt dışı hedefli (Türkçe olmayan) kampanyalar ve yeni açılan tesisin ilk 1 ayı
6 Yasal Hasta Bulma Yöntemi
Google'da Organik Görünürlük (SEO)
Tüm profesyoneller ve klinikler
Hasta "Kadıköy kardiyoloji" veya "online diyetisyen" yazdığında sizi bulabilir mi? Reklam yasaklandıktan sonra organik arama, hasta kazanımının birincil yolu haline geldi.
Nasıl yapılır?
- 1Google Business Profile (Google Haritalar) kaydı ve tam doldurma
- 2"[Semt] + [branş]" kombinasyonlarına göre web sitesi optimize et
- 3Her hizmet için ayrı sayfa oluştur (örn. "Bel fıtığı tedavisi")
- 4Unvan, yayın ve sertifika bilgilerini web sitesine ekle (E-E-A-T)
- 5Sağlık platformlarında profil oluştur — bunlar da Google'da çıkar
Dikkat: "En iyi", "tek", "garantili sonuç" gibi ifadeler yasak. SEO metinlerini de yönetmeliğe uygun yaz.
Sağlık Platformlarında Profil
Özellikle bireysel profesyoneller
DoktorTakvimi'ne aylık 6 milyon kişi giriyor — bunların çoğu doktor arıyor. Profil oluşturmak ücretsiz, tamamlanmış profiller arama sonuçlarında üstte çıkıyor.
Nasıl yapılır?
- 1DoktorTakvimi: fotoğraf, uzmanlık, çalışma saatleri eksiksiz doldur
- 2Doktorsitesi: E-Nabız entegrasyonuyla randevu kolaylaşıyor
- 3Medicasimple: diş klinikleri için özellikle etkili
- 4Profil yorumlarına düzenli yanıt ver
- 5Birden fazla platformda bilgiler tutarlı olsun
Türkiye'de Doctolib yok. DocPlanner grubu (DoktorTakvimi) pazar lideri.
Organik Sosyal Medya
Diyetisyen, psikolog, estetik klinikleri için öncelikli
Sponsorlu reklam yasak — ama bilgilendirici organik içerik serbest. Hasta sizi sosyal medyada görür, güven inşa eder ve randevu alır.
Nasıl yapılır?
- 1Instagram: hastalara faydalı bilgi veren carousel ve reels (reklam değil, bilgi)
- 2YouTube: "Diz ağrısı nasıl geçer?" gibi sorulara yanıt veren videolar
- 3TikTok: diyetisyen ve fizyoterapistler için genç kitleye ulaşım
- 4LinkedIn: diğer hekimlerle ağ kurmak ve sevk almak için
- 5Her içerikte fiyat, kampanya, üstünlük ifadesi kesinlikle yazma
Yasak: ücretli veya barter influencer iş birliği. Organik paylaşım serbest.
WhatsApp Business ile Randevu
Bireysel muayenehane ve küçük klinikler için kritik
Hasta Google'da sizi buldu, web sitenize geldi — randevu almak için ne yapacak? WhatsApp butonu görürse mesaj atar. İlk 5 dakika içinde yanıt verirseniz dönüşüm ~%30 artar.
Nasıl yapılır?
- 1Google Haritalar profilinize WhatsApp numarasını ekle
- 2Web sitenizde WhatsApp butonu olsun (mobilde özellikle kritik)
- 3Mesai saatleri dışı için otomatik yanıt mesajı kur
- 4Randevu hatırlatması göndermek için rızasını aldığın hastalarla kullan
- 5Hasta rızası olmadan proaktif mesaj gönderme (KVKK ihlali)
KVKK: Kişinin açık rızası olmadan tanıtım mesajı göndermek yasak.
Google Yorum Yönetimi
Tüm profesyoneller ve klinikler
Hasta "Beşiktaş fizyoterapist" arattığında 4.8 yıldızlı profili mi seçer, 3.2 yıldızlıyı mı? Google yorumları hem sıralamanı hem kararı etkiler.
Nasıl yapılır?
- 1Memnun hastaya ziyaret sonrası QR kod ile yorum sayfasına yönlendir
- 2Gelen her yoruma — olumlu veya olumsuz — yanıt ver
- 3Olumsuz yorumlara sakin, profesyonel ve kısa yanıt yaz
- 4Yorum metinlerini sosyal medyada paylaşmak veya reklam olarak kullanmak yasak
- 5Sahte yorum yazmak veya yaptırmak hem yasak hem ceza riski taşır
4.5+ yıldız Google YMYL aramalarında kritik sıralama faktörü.
Doktor ve Kurum Tavsiyeleri (Sevk Ağı)
Özellikle fizyoterapist, GETAT, diyaliz merkezleri için
Hasta bazen sizi doğrudan aramaz — başka bir sağlık profesyoneli tarafından yönlendirilir. Bu sevk ağını kurmak, dijital kanallar kadar güçlü bir hasta kaynağıdır.
Nasıl yapılır?
- 1Çevredeki birinci basamak hekimlerle tanışıklık kur
- 2Branş kongrelerine ve mesleki toplantılara katıl
- 3LinkedIn'de aynı bölgedeki hekimlerle bağlantı kur
- 4Sevk eden hekime sonuç raporu gönder — iletişimi sürdür
- 5Expomed Eurasia (Nisan, TÜYAP İstanbul) gibi fuarlarda görün
Fizyoterapist ve GETAT uygulayıcıları için dijital kadar etkili bir yöntem.
Hemen Başlayabileceğiniz Adımlar
Sıraya göre yapın — ilk 2 adım ücretsiz ve en hızlı sonuç veriyor.